Cambios y Devoluciones

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

En Daurat Jewelry ofrecemos cambios y devoluciones gratuitas en los artículos elegibles devueltos dentro de los 30 días posteriores a la compra.

Para poder ser devuelto o cambiado, el producto deberá encontrarse sin usar, en perfecto estado y en su embalaje original.

No podremos aceptar devoluciones ni cambios en los siguientes casos:

• Productos personalizados, incluyendo grabados o modificaciones realizadas a petición del cliente.

• Productos que presenten signos de uso, daños o alteraciones posteriores a su entrega.

• Productos adquiridos para una nueva perforación o que hayan sido colocados por motivos de higiene y seguridad.

Si deseas solicitar un cambio o devolución, ponte en contacto con nosotros a través de circapiercing@gmail.com indicando tu número de pedido y el motivo de la solicitud.

Una vez aprobada la solicitud, te facilitaremos las instrucciones necesarias para realizar la devolución sin coste adicional.

Tras recibir y verificar el estado del producto, procederemos, según corresponda, al reembolso del importe abonado, a la emisión de un vale de compra o al envío del nuevo producto solicitado.

Por motivos de higiene y seguridad, los servicios de perforación y los cargos por colocación no son reembolsables.

Los artículos comprados a través de nuestra tienda online no podrán devolverse en nuestras tiendas físicas.